Depuis le 1er janvier 2021, l’indice de réparabilité est une information obligatoire qui doit être mentionnée pour les smartphones, iphones et certains autres produits électroniques. Cet indice est matérialisé par une note sur 10, évaluant la facilité de réparation d’un appareil. Si de nombreux smartphones mentionnent déjà l’indice de réparabilité depuis l’entrée en vigueur de la mesure, pour les iphones en revanche, aucune information n’est pour le moment disponible. A défaut de vous dévoiler maintenant l’indice de réparabilité des iphones, on vous explique les critères qui ont été retenus pour noter le potentiel de réparation des iphones.
5 critères principaux pour l’indice de réparabilité des iphones
Si l’indice de réparabilité des iphones n’a pas encore été rendu public, on connaît déjà néanmoins les critères retenus pour évaluer le potentiel de réparation des iphones. Voici donc, les 5 critères principaux sur lesquels Apple va devoir s’appuyer pour noter la réparabilité de l’iphone12, iphone11, iphone 8 et tous les autres iphones.
- La documentation de l’iphone : elle doit être présente, complète et de qualité
- L’accessibilité et le démontage de l’appareil : ce critère obtient une bonne note si l’iphone est facile à démonter. Il prend en considération les outils nécessaires au démontage de l’iphone et les caractéristiques spécifiques de chaque modèle
- La disponibilité des pièces détachées, la durée de mise à disposition et la rapidité de livraison des pièces nécessaires à la réparation, sont d’autres critères d’évaluation pour attribuer un indice de réparabilité au téléphone
- Le prix des pièces détachées ne doit pas dépasser 30% du prix total de l’iphone pour obtenir une bonne note d’indice de réparabilité
- Enfin, le dernier critère important, est celui de la possibilité de réinitialisation logicielle de l’iphone en cas de besoin
Ces critères principaux doivent être pris en compte depuis le 1er janvier pour donner l’indice de réparabilité des iphones. Mais il y a plusieurs sous-critères qui viennent s’ajouter pour évaluer correctement l’indice de réparation des iphones. En voici quelques exemples !
Les autres critères pour déterminer l’indice de réparabilité des iphones
- La durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d’utilisation et d’entretien
- La durée de disponibilité des pièces composant l’iphone
- Les délais de livraison des pièces de l’iphone pour entreprendre la réparation
- Les mentions spécifiques se rapportant à l’assistance à distance sans frais
- Les conditions de la réinitialisation logicielle
Pour le moment, aucun indice de réparabilité n’a été attribué pour l’iphone12, l’iphone11, l’iphone8 et les autres iphones. En revanche, on sait que cela devrait bientôt être communiqué. Alors restez attentif !
