Apple continue de repousser les frontières de la technologie et de la sécurité avec l’introduction d’une nouvelle fonctionnalité très attendue dans iOS 18. Dès que cette mise à jour sera disponible, les utilisateurs d’iPhone pourront diffuser des vidéos en direct lors des appels d’urgence au 911. Cette avancée, dévoilée en juin dernier lors de la conférence annuelle WWDC, promet de révolutionner la manière dont les premiers secours répondent aux urgences.
Une révolution pour les appels d’urgence : le soutien vidéo en direct
L’annonce de cette nouvelle fonctionnalité a suscité un grand intérêt parmi les réseaux de premiers secours. Les plateformes de soutien au 911, notamment RapidSOS Unite et Prepared, se préparent déjà à intégrer le support vidéo en direct d’Apple. Cette avancée permet aux utilisateurs de discuter en vidéo avec les répartiteurs du 911 et les premiers intervenants, offrant ainsi une meilleure contextualisation de la situation d’urgence pour une intervention plus rapide et efficace.
Jusqu’à maintenant, la fonctionnalité Emergency SOS d’Apple permettait de passer des appels vocaux, d’envoyer des messages texte aux secours et de partager la localisation du demandeur. Avec l’ajout de la vidéo en direct, les répartiteurs peuvent désormais voir la scène de l’urgence en temps réel, ce qui améliore considérablement leur capacité à comprendre et à réagir à la situation.
Les fonctionnalités de sécurité au fil des ans
Apple n’en est pas à son coup d’essai en matière de sécurité. Au fil des années, la marque à la pomme a introduit plusieurs fonctionnalités dédiées à la protection de ses utilisateurs. Voici quelques-unes des plus notables :
- Emergency SOS via Satellite : Présenté avec l’iPhone 14, ce service permet d’envoyer des textos et de partager la localisation même en l’absence de signal cellulaire. Cette fonctionnalité a été étendue à l’iPhone 15.
- Détection de collision : Introduite avec l’iPhone 14 et les modèles plus récents, cette fonctionnalité appelle automatiquement les services d’urgence en cas de détection d’une collision. Elle a également été ajoutée à l’Apple Watch Series 8, Ultra et SE de deuxième génération.
- Détection de chute : Lancée avec l’Apple Watch Series 4, cette fonctionnalité permet à la montre de détecter une chute et de passer un appel d’urgence si nécessaire.
- Appels d’urgence manuels : En maintenant les boutons de l’appareil, les utilisateurs peuvent passer un appel d’urgence rapidement.
Avec iOS 18, Apple introduit également la possibilité d’utiliser iMessage via satellite, ainsi que l’assistance routière par satellite, renforçant encore davantage la sécurité de ses utilisateurs.
Intégration des plateformes de soutien au 911 dans la fonctionnalité Emergency SOS
L’intégration des plateformes de soutien au 911 comme RapidSOS Unite et Prepared dans la fonctionnalité Emergency SOS marque une évolution notable. Ces plateformes permettront aux centres de communication d’urgence d’accéder à la vidéo en direct sans coût supplémentaire, couvrant ainsi 99 % de la population américaine. Apple prévoit également d’étendre cette fonctionnalité à d’autres régions, notamment le Royaume-Uni.
Grâce à cette intégration, les répartiteurs pourront non seulement voir la scène de l’urgence en temps réel, mais aussi accéder à des médias provenant de la galerie de l’appareil, offrant ainsi un contexte supplémentaire aux premiers secours. Cette approche holistique vise à rendre chaque intervention plus précise et plus rapide, sauvant ainsi des vies et minimisant les dégâts.
Une suite de fonctionnalités d’urgence
Outre la diffusion de vidéos en direct, iOS 18 ajoute d’autres fonctionnalités d’assistance d’urgence :
- Communication par satellite pour iMessage : Les utilisateurs pourront envoyer des messages via iMessage même en l’absence de réseau cellulaire. Cette fonctionnalité s’ajoute à Emergency SOS via Satellite.
- Assistance routière par satellite : Nouvelle fonctionnalité permettant de demander de l’aide en cas de panne ou de problème sur la route, même dans les zones sans couverture cellulaire.
Ces fonctionnalités viennent renforcer un écosystème déjà riche en outils de sécurité. Apple a également décidé de rendre Emergency SOS via Satellite gratuit pendant les deux premières années, sans frais supplémentaires pour les nouvelles fonctionnalités introduites dans iOS 18. Cela positionne cette mise à jour comme un changement majeur de l’écosystème iPhone, augmentant considérablement sa valeur en situation d’urgence.
La sortie prochaine d’iOS 18 promet d’apporter des améliorations significatives à la fonctionnalité Emergency SOS d’Apple. En permettant le partage de vidéos en direct avec les répartiteurs du 911 et en étendant le support des communications par satellite, Apple prouve une fois de plus son engagement envers la sécurité de ses utilisateurs. Ces nouvelles fonctionnalités font de l’iPhone un outil indispensable en situation d’urgence, offrant une tranquillité d’esprit sans précédent.
La sécurité à portée de main
En fin de compte, les innovations apportées par iOS 18 soulignent la volonté d’Apple de mettre la technologie au service de la sécurité. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, l’iPhone devient bien plus qu’un simple smartphone : il devient un véritable partenaire de sécurité, prêt à vous assister dans les moments critiques.
